Публічний договір (Оферта)
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів
Цей договір між ТОВ «ТЦ «МІШЕЛЬ» в подальшому «Продавець» і користувачем послугами інтернет-сайту, в подальшому - «Замовник» або «Покупець», є договором купівлі-продажу Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет сайт https://dn8.ua. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цієї Оферти на наступних умовах:
Оферта вважається прийнятою з моменту натискання кнопки «Оформлення замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» або натискання кнопки «Швидке замовлення» на сторінці з Товаром.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки та доповнення.
1.2. Замовлення - рішення Покупця замовити Товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині та / або доручення на придбання і доставку Товарів.
1.3. Інтернет-магазин - сайт Продавця за адресою https://dn8.ua створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет
1.4. Товар - об'єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.5. Покупець - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.6. Продавець - товариство з обмеженою відповідальністю «ТЦ «МІШЕЛЬ» (ідентифікаційний код 36184380), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: 03061, м. Київ, проспект Відрадний, 95.
1.7. Оператор – уповноважена особа Продавця, яка обробляє Замовлення та може надавати консультації Покупцям.
1.8. Особистий кабінет - розділ сайту, до якого має доступ Покупець після реєстрації, і який містить інформацію про Замовлення, оплату, доставку та інші відомості.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
2.2. Датою укладення Оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Оферти вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину.
3. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
3.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (Офертою) інтернет-магазину https://dn8.ua будь-якому Покупцеві укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців. Товар реалізується для особистого використання Покупця, як кінцевого споживача, а не здійснення ним підприємницької діяльності.
3.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
3.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
3.4. Укладаючи Оферту (тобто акцептуючи умови справжнього Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
• Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
• Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, викладених в Інтернет-магазині в розділі «Політика конфіденційності» щодо збору, обробки та передачі персональних даних дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Оферти, а також протягом необмеженого терміну після закінчення її дії, до моменту відкликання такої згоди Покупцем. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цієї Оферти, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
3.5. Ця Оферта регулюється нормами чинного законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних».
3.6. Продавець має право в будь-який час змінювати умови цієї Оферти, публікуючи її нову редакцію на сайті. Усі зміни набирають чинності з моменту публікації. Продовження використання сайту Покупцем після внесення змін означає прийняття таких змін.
4. ЦІНА ТОВАРУ
4.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
4.2. Ціна Товару вказана в національній валюті України - гривнях з урахуванням ПДВ. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію Товару.
4.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
4.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
4.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
4.6. Продавець вказує орієнтовну вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.
4.7. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
4.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата». Платежі здійснюються через захищені платіжні системи, і Продавець не зберігає дані платіжних карт Покупця.
4.9. Вартість Товару не включає вартість доставки. Вартість доставки сплачується Покупцем відповідно до тарифів служб доставки.
4.10. У разі технічних помилок у зазначенні ціни Продавець має право відмовити у виконанні замовлення з обов’язковим повідомленням Покупця та поверненням сплачених коштів.
4.11. Продавець може змінювати ціни на Товари в Інтернет-магазині, змінювати асортимент, проводити акції або інші знижки на Товари, але такі зміни не будуть порушувати положення вже укладених договорів купівлі-продажу або прав Покупця.
5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора по телефону:
• (067)510-28-88
або через сервіс сайту Інтернет-магазину https://dn8.ua
5.2. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
5.2.1. Прізвище та ім'я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
5.2.2. Адреса електронної пошти (не обов'язкове поле для заповнення);
5.2.3. Контактний телефон.
5.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
5.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Товарів в інтернет-магазині.
5.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 5.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 5.2. цієї Оферти.
5.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
5.7. Замовлення вважається дійсним, якщо Покупець надав достовірні контактні дані для зв’язку. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
5.8. Підтвердженням прийняття замовлення є електронне повідомлення (лист, SMS або повідомлення у месенджері), надіслане Покупцеві після оформлення Замовлення.
5.9. У разі відсутності замовленого Товару на складі Продавець має право анулювати Замовлення з попереднім повідомленням Покупця.
5.10. Покупець погоджується, що Інтернет-магазин може використовувати надану інформацію для надсилання промоційних матеріалів, якщо Покупець не відмовився від цього.
5.11. Продавець залишає за собою право блокувати або анулювати Замовлення Покупця у разі виявлення порушень умов цієї Оферти або підозр у шахрайських діях.
6. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
6.1. Способи, порядок і терміни доставки Товарів вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови доставки замовленого Товару Покупець погоджує з Оператором Інтернет-магазину в момент оформлення покупки.
6.2. Самовивіз Товару:
6.2.1. Після формування заявки покупець може розрахуватися і отримати свій Товар за адресою: м.Київ, вул. Дениса Монастирського, 3А, (4-й поверх), в робочі дні Продавця з понеділка по неділю з 10:00 до 19:00 год.
6.2.2. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару шляхом підписання Сторонами товарного чека та / або замовлення (та/ або доручення на придбання і доставку товару) на доставку або іншого документа, який засвідчує передачу Товару від Продавця Покупцю.
6.3. Доставка Товару здійснюється власними силами співробітниками інтернет - магазину відповідно до умов доставки, або із залученням третіх осіб (перевізника), перелік яких вказаний на сайті. Продавець не несе відповідальності за порушення строків доставки, що сталися з вини перевізника..
6.4. При отриманні Товару Замовник повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність).
6.5. Замовник або Представник Замовника під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку та / або замовленні на доставку товарів, що не має претензій до кількості Товару, зовнішнім виглядом і комплектності Товару.
6.6. Термін доставки Товару залежить від обраного Покупцем способу доставки та регіону. Затримка можлива у зв’язку з непередбаченими обставинами (форс-мажор, святкові дні, обмеження перевізників).
6.7. У разі затримок доставки через форс-мажорні обставини або інші причини, не залежні від Продавця, Продавець повідомляє Покупця та пропонує альтернативні терміни.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Замовник має право відмовитися від Товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
7.2. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України (наприклад, парфумерно-косметичні товари, натільна білизна тощо).
7.3. Замовник не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів Товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
7.4. Повернення Товару, у випадках, передбачених законом та цією Офертою, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Доставка і оплата».
7.5. При поверненні Товару неналежної якості витрати на зворотну доставку несе Продавець. У разі повернення Товару належної якості – Покупець.
При відмові Замовника від товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку Товару, який повертається.
7.6. Повернення суми, зазначеної в п.7.5. здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання повернення магазином Товару.
7.7. Продавець зобов’язується розглянути звернення Покупця щодо повернення або обміну Товару протягом 5 робочих днів.
7.8. Усі розрахунки при поверненні здійснюються безготівково на рахунок Покупця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на сайті https://dn8.ua і придбаних у Продавця.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
8.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цієї Оферти.
8.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8.5. Продавець не несе відповідальності за неточності в описі Товару, спричинені помилками виробника, або за зміни зовнішнього вигляду Товару виробником.
8.6. Відповідальність Продавця обмежується вартістю Товару. Продавець не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду чи моральну шкоду.
8.7. Покупець несе відповідальність за шкоду, заподіяну третім особам внаслідок використання Товару не за призначенням.
8.8. Продавець не несе відповідальності за невідповідність кольору, форми або інших параметрів Товару очікуванням Покупця, якщо така невідповідність не пов’язана з дефектами виробу.
8.9. Продавець не гарантує безперервної або безпомилкової роботи сайту, але робить усе можливе для відновлення його працездатності у найкоротші терміни.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1. Весь контент на сайті Інтернет-магазину, включаючи текст, зображення, логотипи, торговельні марки, є власністю Продавця або третіх осіб і захищений законодавством про інтелектуальну власність.
9.2. Покупець не має права копіювати, поширювати чи використовувати контент без письмової згоди Продавця.
9.3. Порушення прав інтелектуальної власності тягне за собою відповідальність відповідно до законодавства України.
10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Усі спори, що виникають з цієї Оферти або пов'язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
10.2. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Ця Оферта регулюється законодавством України.
Реквізити Продавця:
ТОВ «ТОРГОВИЙ ЦЕНТР «МІШЕЛЬ»
Місцезнаходження: 03061, м. Київ, проспект Відрадний, 95
Код ЄДРПОУ 36184380
ІПН 361843826581
IBAN № UA593223130000026001000025702
в банку АТ "УКРЕКСІМБАНК" в м. Києві
МФО 322313